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화성어차 예약할수 있게 해주세요
작성자 : 이OO 작성일 : 2020-10-26 11:49:30 조회수 : 1243
모처럼 가족들과 화성행궁, 화성어차를 관광하러 서울에서 출발 하여 갔다가 어차가 매진 되었다고 하여 못타고 왔는데요,

70대 노인이 2명으로 다리가 불편하여 꼭어차를 타고 싶어서 다시 전화를 해서 예약을 하고 갈려고 하였더니 , 예약이
안된다고 하네요,

요금을 보내주고 시간을 약정해서 예약하고 가는게 왜 안되는지 궁금합니다.

먼거리에서 갔다가 허탕치고 오는게 그러니, 요금을 송금하고 예약할수 있게 해주세요, 왜 안되는지 이상합니다.

답변

문의하신 내용에 대한 답변은 2020-10-29 17:53:15에 등록되었습니다.

안녕하세요. 수원문화재단입니다.
먼저 화성어차 탑승에 있어 많은 불편을 드려 죄송합니다.
현재, 화성어차는 사전예매 시스템 개발을 하고 있습니다.
조속한 시일내에 시범운영을 거친 후 온라인 예매와 현장매표를 동시운영을 시행할 예정입니다.
화성어차에 대한 관심에 감사드리며, 이용에 불편이 없도록 개선토록 하겠습니다.
성어차 이용에 관련하여 자세한 문의사항은 수원문화재단 관광마케팅팀(강용민 대리, 031-290-3614)으로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.

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