26일 화성열차 탑승 후 말씀 올립니다. | ||
작성자 : 조OO | 작성일 : 2016-06-27 09:24:11 | 조회수 : 2007 |
먼저 화성열차라는 것을 탄생 시키신 관계자 여러분들께 노고와 열의에 대해 감사드립니다. 저는 어제 재미교포와 우리 가족 등 5명이 수원 화성을 방문하여 관람과 함께 화성열차를 탑승하였습니다(서울 거주). 국내에 거주하는 우리 가족은 물론이고 재미교포 침척 또한 최고라고 칭찬합니다. 성곽을 열차를 타고 보면서 수원 시내를 거쳐가며 시내모습도 볼수 있고 성과 공원 등을 굉장히 가깝게 다가보면서 운행하여 현실감 또한 좋았습니다. 안전사고, 시민불편 등등 반대의 의견도 많았을 텐데 이렇게 외국에서나 볼 수 있는 관광상품을 만들어 주신 재단분들께 다시 한번 감사의 말씀 드립니다. 수원의 관광명물이 아닐까 생각합니다. 국궁체험 또한 재미있었습니다. 아쉬운점 - 팔달산매표소와 탑승장 찾기가 어려웠어요...주차장 입구까지는 안내판이 있는데 주차장에 들어서면서 부터 어딘지 확인하기 힘듬. 그리고 주차장을 가로질러 가야해서 사고 등 위험이 있음 - 매표소에서 고객들이 항의하는 모습을 볼수 있는데 팔달산매표소의 경우 힘들게 걸어올라가서 표가 없거나 그러면 짜증나서 그런지 고객들의 항의가 더 심함 따라서 매표 안내 또는 매표소, 탑승장을 다른 장소로 이동하여 응대하면 좀더 나을듯함(예약문화에 익숙하지 않은 고객들의 문제도 있음) - 화성열차 통행구간에 주차를 하거나 열차 통행구간을 자동차로 운행하는 등 시민의 적극적 협조도 개선해야 할 듯 합니다. 관광 수원시로 많은 노력 부탁드립니다. 감사합니다. |
답변 |
문의하신 내용에 대한 답변은 2016-06-28 11:09:34에 등록되었습니다. 안녕하세요 수원문화재단입니다.
화성열차 운행과 관련하여 좋은 의견 주신 점 감사드립니다.
현재 팔달산 매표소 안내표지는 주차장내에 올라가는 계단 쪽에 표지되어있으나 눈에 뛸 수 있게 안내표지를 할 수 있도록 개선토록 하겠습니다. 또한 현재 노선으로는 팔달산 매표소에서만 운영할 수밖에 없는 점 양해드립니다. 앞으로 신규열차 도입 및 노선변경을 검토 중에 있으니 많은 관심과 애정 바라며, 시민 여러분들께 더욱 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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