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(구)열린공간

주차인원및관리 신경써주세요.
작성자 : 오OO	작성일 : 2022-09-24 17:59:23	조회수 : 605
안녕하세요. 수원에 놀려갔다 기분 망치고 돌아온 사람입니다. 화성행군,홍화문,연문동,방화수류정등 1시간30분 넘게 주차장 찾아 다니다가 정차도 못하고 돌아왔습니다. 장애인차량이여서 미리 주차입고에 계신분들께 말씀도 드렸지만, 들려오는 직원분들의 대답으로는 듣지도 않으시고 앞으로 그냥 앞으로 가다보면 주차장나옵니다,직원이 받지말라고합니다 등등 주차공간이 협소한건 이해를 하겠지만, 분명 보이는곳에 차량을 주차할수 있는곳이 있었는데도 주차할수 없게 문을 안열어주시고, 다른 주차장 안내를 요청했는데도 불가하고 안내를 안해주더라구요. 차를 골라서 받으시라고 교육을 시키시는건가요? 주차시설을 마려하시던지, 공공차량을 이용할수 있게 해주던지 방법은 찾으시걸같습니다. 물론 직원들 교육도 필요할듯 싶습니다.

답변

문의하신 내용에 대한 답변은 2022-09-27 17:48:01에 등록되었습니다.

안녕하세요. 수원문화재단입니다.

먼저 수원 화성행궁 주차장 이용에 불편을 드린 점에 대해 죄송합니다.

귀하께서 제기하신 화성행궁 주차장 내 장애인주차 전용 자리가 비어있음에도 주차불가에 대해 안내 드립니다. 현재 화성행궁 주차장은 2차 복원작업으로 인해 주차면수가 절대적으로 부족하여 주차하기까지 입차 대기열이 길게 발생하고 있는 실정입니다.

현재 화성행궁 주차장은 무인 정산시스템으로 주차장 내 교통 혼잡방지를 위해 만차 카운트(차량 대수 제한)를 설정하였습니다. 일반차량 면수는 한정적으로 이중 주차 차량으로 인해 자리가 비어있음에도 주차장 내에는 만차 이므로 입구 차단기가 열리지 않고 있습니다.
이러한 사유로 장애인 차량을 포함한 화성행궁 주차장을 이용하는 모든 차량은 만차 시 순차적으로 입차가 이루어 지는 점을 알려드립니다.
또한, 제기해주신 화홍문, 연무동, 방화수류정 등 해당 주차장은 저희 재단 관리가 아닌 수원도시공사에서 운영하고 있어 저희 재단에서 답변 드릴 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다.

화성행궁 주차장 및 연무대 주차장 이용과 관련한 다른 불편한 사항이나 문의사항은
수원문화재단 관광운영팀(031-290-3634)으로 연락주시면 답변 드리겠습니다.

감사합니다.