수원문화재단

안녕하세요. 수원문화재단입니다. 
「사람중심 더 큰 수원」 완성과 세계유산 수원화성에 대한 깊은 관심에 감사드리며 선생님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 귀하께서 수원문화재단 온라인 열린의견으로 올려주신 민원에 대해 답변드립니다.
 

수원화성 입장료는 세계유산 수원화성의 가치증대를 위해 수원시의 정책으로 징수하고 있습니다. 현장 매표소 담당자의 징수 방법으로 불편함을 드린 점 사과드립니다. 12월까지 코로나 백신 접종 1차 접종자 및 2차 접종 완료자는 수원화성 및 화성행궁 무료입장이 가능합니다. 현장에서 매표소 창구 옆에 관련 안내문이 부착되어 있으나 담당자가 적극적으로 안내해드리지 못한 점 또한 사과의 말씀 드립니다. 앞으로 동일한 일이 발생되지 않도록 안내 교육 등 현장의 업무를 점검하겠으며, 백신접종 인센티브 관련 환불 건으로 별도의 연락드리겠습니다.

두 번째 의견 남겨주신 수원화성 성곽길 스탬프투어는 화성행궁 및 수원화성 일원을 관광하며 스탬프를 날장하는 체험 프로그램으로, 프로그램 특성상 유료 관광지를 포함하고 있습니다. 이에 대한 내용은 스탬프 북 및 수원문화재단 홈페이지에서도 확인 가능하니 참고 부탁드립니다.

스탬프 북의 경우에는 스탬프 투어 운영 원칙상 1인 1스탬프 북 1기념품을 원칙으로하기 때문에 안내소 및 매표소에서만 배부하고 있습니다.

끝으로, 스탬프 투어 기념품은 10개소 중 7개소 인증 시에는 그립톡, 책갈피 중 선택가능하며 10개소 모두 인증 시에는 머그컵을 증정해드리고 있습니다. 기념품 공급에 차질이 없도록 최선을 다하고 있으나, 특정 기념품 소진 시 재단 사정에 따라 변경될 수 있음은 양해 부탁드립니다.

보다 제사한 문의사항은 관광사업부 관광마케팅팀(한희진 주임 031-290-3613)으로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.